Chiamare i mezzi di soccorso

L’emergenza è una condizione che pone il paziente in imminente pericolo di vita e richiede un intervento immediato, l’urgenza è una condizione che, in assenza di un adeguato trattamento, può diventare critica. In caso di emergenza sanitaria e di richiesta di intervento urgente componi il numero telefonico 118.

Che cos’è il numero telefonico 118 ?

È il numero telefonico unico su tutto il territorio nazionale, attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Si può chiamare da qualsiasi telefono, senza prefisso e gratuitamente. Si può chiamare il 118 anche da un telefono pubblico senza scheda e dai cellulari senza credito.

Come funziona?

Al 118 risponde una Centrale Operativa, con personale sanitario qualificato, che assegna un codice di priorità, decide il mezzo di soccorso adeguato, ed eventualmente, sceglie l’ospedale, tenendo conto delle condizioni, delle necessità della persona soccorsa e del luogo di provenienza della chiamata.

Il 118 può contattare Vigili del Fuoco, Forze di Polizia, Capitaneria di Porto – Guardia Costiera, Soccorso Alpino.

Quando chiamare il 118?

Per le situazioni di emergenza e urgenza, come: incidenti stradali, infortuni sul lavoro o in casa, dolori improvvisi al torace, gravi difficoltà respiratorie, perdita di coscienza, ecc.

Che cosa è necessario fare?

1. Comporre il numero telefonico 118.

2. Rispondere con precisione alle domande dell’operatore del 118. Le informazioni sono necessarie per attivare un soccorso qualificato.

3. In caso di incidente stradale, per esempio, riferire come è accaduto e il numero di persone coinvolte, informando, se possibile, sulle condizioni degli infortunati. Può succedere che, in attesa dell’arrivo dell’ambulanza, l’operatore del 118 mantenga il contatto telefonico per chiedere maggiori informazioni sull’accaduto e guidare gli eventuali interventi di chi si trova sul posto.

4. Non riagganciare il telefono fino a quando non sarà l’operatore a dirlo.

In attesa del soccorso…

Mantenersi vicino al telefono per continuare a collaborare con la centrale operativa che vi sta inviando i mezzi di soccorso.

Mantenere libera da auto, persone etc. la zona di arrivo dei mezzi di soccorso.

Di notte accendere le luci esterne dell’abitazione, segnalare bene la zona dell’incidente.

 

 

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